Condiciones de Inicio de RMA
Términos y Condiciones

Garantía y Política de Devoluciones

Envíe este formulario al Departamento de RMA para obtener un número de RMA antes de devolver un producto. El formulario de información solicitada ayuda a garantizar que su solicitud de RMA se procese lo más rápidamente posible. Solo se aceptará el formulario RICO Mayorista RMA con una solicitud de RMA; No se aceptarán otras formas.

  • TICO Mayorista se comunicará con usted con una respuesta dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su solicitud de RMA.
  • Tras la aprobación de su solicitud de RMA, TICO Mayorista asignará un número de RMA a su caso y proporcionará las instrucciones de envío para la devolución de su (s) producto (s). NO ENVÍE NINGÚN PRODUCTO (S) ANTES DE RECIBIR UN NÚMERO RMA. Los productos fuera de la garantía aplicable no recibirán un número de RMA.
  • Un número de RMA solo es válido por un período de treinta (30) días calendario a partir de la fecha de emisión (el “Periodo de RMA”). TICO Mayorista no tendrá la obligación de procesar ninguna solicitud de RMA para los productos recibidos después del vencimiento del Período de RMA o las devoluciones que no cumplan de ninguna manera con la Garantía y la Política de RMA de Mayorista.
  • TICO Mayorista se reserva el derecho de procesar solicitudes RMA a su propia discreción.
  • Incluya una copia del Formulario de RMA Mayorista RMA aplicable a su caso cuando envíe su (s) producto (s).
  • El número de RMA aplicable debe estar claramente marcado en la etiqueta de envío de sus productos devueltos. Los paquetes que no estén marcados como se indica en este documento no se aceptarán cuando se intente realizar la entrega en el almacén de TICO Mayorista.
  • Los cargos de flete y seguro asociados con los productos de RMA enviados a TICO Mayorista son responsabilidad exclusiva de, y deben ser pagados por el cliente. No se aceptarán devoluciones contra reembolso.
  • Los productos deben devolverse en su embalaje original, completo con todos los accesorios, opciones y software (según corresponda).
  • TICO Mayorista no es responsable de ningún daño o pérdida asociados con el envío de los productos devueltos. El cliente asume el riesgo de daños o pérdida de bienes durante el envío. Todas las reclamaciones relacionadas con daños en el envío o la pérdida de bienes deben presentarse al transportista correspondiente.
  • Para evitar daños durante el envío, coloque cada pieza para devolverla en la bolsa antiestática original o en la caja individual.
  • Todos los productos (ya sean nuevos, reacondicionados de fábrica y / o de terceros) se venden “tal como están”, sin garantía alguna que no sea la garantía limitada del fabricante aplicable a cada producto (a menos que se especifique lo contrario en el pedido de venta correspondiente). TICO Mayorista niega todas las demás garantías, hasta el máximo permitido por la ley, incluidas las garantías implícitas de comercialización, adecuación para un propósito particular, cualquier garantía que surja del curso del desempeño, el curso del trato o el uso del comercio, y cualquier garantía legal de no -infracción.
  • as devoluciones relacionadas con la garantía del fabricante pueden estar sujetas a los términos y condiciones específicos de la garantía del fabricante aplicable y las políticas de devolución aplicables del fabricante para el producto devuelto. Por favor, póngase en contacto con el Departamento de RMA Mayorista de TICO para más detalles.
  • Los productos reacondicionados pueden tener defectos cosméticos pero no son retornables debido a dichos defectos.
  • La garantía del producto se anulará si el producto se daña físicamente debido a: abuso del usuario y / o manejo inadecuado; intente reparar, agregar o rehacer el producto, o modificar y / o desfigurar el sello de garantía, el número de serie y / o las etiquetas del fabricante original. La garantía del producto también se anulará si falta el número de serie del producto.
  • TICO Mayorista no se hace responsable de los errores tipográficos de los clientes. Trabajamos muy duro para garantizar la información y / o descripciones más precisas de los artículos en nuestros materiales de ventas y promocionales. Es responsabilidad del cliente verificar las especificaciones del número de pieza correspondiente con el fabricante.
  • Todas las ventas son finales. TICO Mayorista no ofrece reembolsos ni protección de precios.
  • Al devolver cualquier producto a TICO Mayorista, usted declara y garantiza que el producto devuelto fue comprado a TICO Mayorista, no es falso o no cumple con los requisitos, y no viola la Garantía y la Política de RMA de Mayorista. También acepta que TICO Mayorista puede probar cualquier producto devuelto para determinar si dicho producto es falsificado, no conforme o si viola la Garantía y la Política de RMA de TICO Mayorista. En el caso de que TICO Mayorista determine, a su entera discreción, que cualquier producto devuelto es falsificado, no conforme o viola la Política de Garantía y RMA de TICO Mayorista, TICO Mayorista puede (i) informar de tal problema a cualquier gobierno o regulador aplicable agencia o cualquier otro tercero aplicable; (ii) poner en cuarentena dicho producto para realizar más pruebas u otros análisis; y / o (iii) tomar cualquier otra acción que pueda ser requerida o permitida por la ley aplicable.
  • TICO Mayorista notificará de inmediato al cliente una vez que el producto devuelto sea reparado o reemplazado. El cliente tendrá hasta sesenta (60) días calendario para organizar la recolección del producto reparado o su reemplazo, de lo contrario, dicho producto (s) pasará a ser propiedad de TICO Mayorista.
  • Todos los productos están cubiertos por la garantía limitada del fabricante. Los productos reacondicionados pueden tener defectos cosméticos y no son retornables debido a defectos. La garantía del producto es nula si: El producto está físicamente dañado debido a; abuso del usuario y / o manejo inadecuado, intento de reparar, agregar, retrabajar el producto, modificar y / o desfigurar el sello de garantía original del fabricante. Número de serie y / o etiquetas.

NO devoluciones / crédito / reembolso / reemplazo. No debe solicitarse protección de precio RMA (Autorización de devolución de mercancía) antes de enviar el producto y debe incluir una copia de la factura y el formulario RMA. Todos los productos restaurados tienen una garantía limitada del fabricante de 90 días a partir de la fecha de la factura. Procesamos los RMA a nuestra propia discreción. El nuevo producto tiene una garantía limitada de fabricación de 1 año, a partir de la fecha de la factura. Garantizamos enviar los números de pieza / modelos en su pedido de venta.

TICO Mayorista no es responsable de los errores tipográficos que trabajamos muy duro para asegurar la información / descripciones más precisas del artículo. Es su responsabilidad verificar las especificaciones de ese número de pieza con el fabricante. Todas las ventas son finales